CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

PARA TODOS LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES, LOS COSTOS DE FLETES CORRERÁN POR CUENTA DEL CLIENTE.

Los cambios se podrán realizar por motivos de cambio de talla del producto, color o por gusto del cliente.
Estos cambios se realizarán a productos sin uso y en perfectas condiciones, en su empaque original y presentando la boleta.
El tiempo para hacer este cambio es de 3 meses.

Las devoluciones podrán realizarse sólo por fallas o desperfectos del producto no imputables al cliente.
Estas devoluciones podrán hacerse efectivas durante los 5 primeros días hábiles de la recepción del producto.
Las devoluciones deben ser con la presentación de la boleta de compra.
Los productos deben venir en su empaque original, sin uso.
Los productos que presenten alguna falla después del uso, deberán enviarse a la casa matriz para evaluación del caso.

PURA CANDELA se reserva el derecho de reparar o cambiar el producto por uno nuevo, garantizando que quedará perfecto para su uso.

 

 

 

 

 

Estamos de vacaciones :) ¡Muy pronto estaremos online de nuevo, feliz verano! Gracias Descartar